Führung von Multigenerationen-Teams

In diesem Artikel werden wir besprechen, wie man Multigenerationen-Teams führt: warum es wichtig ist, einen Dialog zu etablieren und welche die effektivsten Methoden dafür sind.

Wir leben in einer schnelllebigen Welt, in der Senioren sich anpassen müssen. Im Gegensatz dazu suchen die Jüngeren nach Lösungen für globale Krisen – Klimawandel, steigende Inzidenz von psychischen Störungen oder Armut.

Während die Vereinten Nationen die Ziele für nachhaltige Entwicklung formalisiert haben, haben wir noch einen langen Weg vor uns, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Ich glaube, dass eine der wichtigsten Dimensionen zur Schaffung einer besseren Welt der Führungsstil ist.

Warum über multigenerationellen Führungsstil sprechen

Wir sehen täglich, wie Egos Länder und Unternehmen zerstören. Heute braucht die Welt weniger egozentrische Chefs und mehr kraftvolle Führer.

Dies ist vielleicht nicht die Wurzel allen Übels, aber die generationsbedingte Kluft ist sichtbar. Senioren beschuldigen die Jugend, zu sehr auf die Digitalisierung fokussiert zu sein und in einer Parallelwelt zu leben. Die jüngeren Generationen beschuldigen die älteren, den Klimawandel verursacht und eine Besessenheit mit kapitalistischen Werten zu haben.

Es steckt ein bisschen Wahrheit in allen Argumenten. Aber ewiges Streiten wird niemandem helfen. Es ist an der Zeit, den Dialog über mehrere Generationen hinweg zu überbrücken und sie dazu zu bringen, gemeinsam eine strahlendere Zukunft zu gestalten.

Was jede Generation mitbringt

Senioren bringen Weisheit, historischen Kontext und Branchenkenntnisse mit. Sie können jedoch auch starr oder zögerlich gegenüber neuen Ideen sein. Sie können an dem festhalten, was sie wissen, und weniger offen für Innovationen sein.

Die jüngeren Generationen hingegen sind digital versiert und haben viel Energie. Sie wollen die Welt verändern, wissen aber manchmal nicht, wie sie es am besten tun können.

Beide zusammenzubringen ist die ideale Lösung, um nachhaltige Lösungen zusammen zu kreieren. Stellen Sie sich vor, beide Seiten sitzen am selben Tisch und führen einen positiven, kreativen Dialog – Innovation trifft auf Erbe.

Hier müssen wir über die Führung von multigenerationellen Teams sprechen.

Einen sicheren Raum für alle schaffen

Ohne einen sicheren Raum gibt es keinen Dialog. Alle Teammitglieder müssen sich wertgeschätzt und respektiert fühlen, um sich öffnen zu können.

Bitten Sie sie, sich sowohl beruflich als auch persönlich vorzustellen – ihre Geschichte, Motivation und Erwartungen an die Zukunft. Ermutigen Sie sie, ihre harten Momente zu teilen, wenn sie sich wohlfühlen, und wie sie diese überwunden haben. Inspirieren Sie sie mit Ihren eigenen Geschichten, und Sie werden sehen, wie sich der Raum mit Empathie und Mitgefühl füllt.

Menschen emotional zu binden, bringt viel.

Jede Person hat unterschiedliche Bedürfnisse: Einige Menschen brauchen Sicherheit und Anerkennung für den Wert, den sie schaffen. Andere brauchen nur ein bisschen Ermutigung, um voranzukommen. Einige brauchen Führung, andere Autonomie, um ihren Überzeugungen zu folgen.

Die wichtigste Aufgabe eines Führers eines multigenerationellen Teams ist es, einen Raum zu schaffen, in dem Menschen offen und ohne Angst oder Zögern kommunizieren können.

Generationsübergreifende Mentorship fördern

Vor ein paar Jahren hörte ich von umgekehrtem Mentoring. Ich bat einen meiner jüngeren Kollegen, mir direktes Feedback zu geben. Da er zwei Ebenen unter mir im Team war, war ich mir nicht sicher, wie offen und ehrlich er sein würde. Aber er war positiv, offen und selbstbewusst.

Das ist eines der besten Dinge, die ich je gemacht habe! Ich erfuhr Dinge, die ich sonst nie bemerkt hätte. Zum Beispiel sagte er mir, dass die Leute jedes Mal ängstlich wurden, wenn ich wütend aus einem Vorstandstreffen zurückkam. Egal was ich sagte, sie dachten, unser Team könnte in Gefahr sein.

Er erzählte mir von versteckten Konflikten im Team, die ich nie bemerkt hätte. Er erklärte auch, wie tröstlich es für die Teammitglieder ist, wenn ich jedes Einzelgespräch damit beginne, zu fragen, wie sie sich fühlen. Ich wusste, dass es tröstlich sein musste, aber das war eine willkommene Bestätigung.

Wenn Sie eine grossartige Atmosphäre schaffen möchten, fördern Sie das umgekehrte Mentoring. Jüngere Mitarbeiter können nicht nur ihr Feedback, sondern auch digitale Fähigkeiten oder aktuelle Trends mit älteren Mitgliedern teilen. Erfahrene Mitglieder können Einblicke in die Karriere und strategische Führung bieten.

Zeigen Sie den Menschen, dass Mentorship in beide Richtungen geht. Jede Generation kann in Lehrrollen treten.

Das Geheimnis der Führung von Multigenerationen-Teams – Co-Kreation

Co-Kreation ist der beste Weg, um Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen zusammenzubringen.

Vor ein paar Jahren arbeitete ich in einem internationalen Team, das neue digitale Customer Journeys co-kreieren sollte. Wir begannen mit Enthusiasmus: Ideen flogen herum. Wir entwarfen Prototypen und schlugen Kooperationen mit den grossen Technologieunternehmen vor.

Nach ein paar Wochen luden wir einige Kunden ein, um unsere neuen Produkte zu testen. Wir waren schockiert!

Die disruptivsten Ideen wurden sofort abgelehnt. Wir versuchten zu erklären, warum dieses fortschrittlichen Produkt all ihre Probleme lösen könnte, aber wir verpassten einen wichtigen Punkt: ihr Problem war ein anderes.

Gedemütigt durch die Reaktionen der Kunden, zogen wir uns in unsere Büros zurück. Wir entwarfen einen neuen Arbeitsmodus. Zuerst würden wir unseren jüngeren Kollegen zuhören, die die Bedürfnisse der Kunden auswendig kannten. Die technischeren Mitarbeiter würden das Produkt entwerfen, um dieses spezifische Problem zu lösen.

Setzen Sie für jedes Projekt eine Co-Creations-Initiative ein, die die Stärken verschiedener Menschen kombiniert. Zum Beispiel könnten jüngere Mitarbeiter die digitale Innovation leiten, während erfahrene Mitglieder die Strategie übernehmen.

Kontinuierliches Lernen für jede Generation

Wir können uns nicht auf die formale Ausbildung verlassen, die wir in der Schule erhalten haben. Wenn Ihre letzte Ausbildung 30 Jahre her ist, ist sie wahrscheinlich nicht mehr aktuell. Man muss jedes Jahr etwas Neues lernen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Bauen Sie eine Kultur auf, in der Menschen kontinuierlich lernen – aus dem Internet, Büchern oder voneinander. Heutzutage ist Wissen online leicht zugänglich, von digitalen Marketingtipps bis hin zu Blockchain. Anstatt einer formellen Ausbildung nutzen viele Menschen Mikrolernen.

In einem meiner früheren Jobs hatte ich einen Kollegen, der gerne unterrichtete. Ich fragte ihn, was er lehren könnte, und er kam mit einem Vorschlag. Wir erstellten dann einen Kurs. Er war glücklich zu unterrichten und unsere Kollegen waren glücklich, das Wissen zu bekommen.

Fazit – Führung von Multigenerationen-Teams ist eine lohnende Erfahrung

Sie werden vielleicht nicht jedes Problem auf der Welt lösen, aber die Führung eines Multigenerationen- Teams ist eine erfüllende Erfahrung. Reflektieren Sie über die oben genannten Tipps und wenden Sie sie in Ihrer täglichen Arbeit an. Sie werden grossartige Ergebnisse sehen.

Teilen Sie Ihre Tipps

Sind Sie Leiter eines Multigenerationen-Teams? Was funktioniert und was funktioniert nicht? Teilen Sie Ihre Tipps auf LinkedIn, es könnte jemandem helfen.

Mirela Dimofte

Lesen Sie auch: 7 Tipps für eine erfolgreiche Unternehmens-Transformation